中国移动沟通100营业厅

中国移动沟通100营业厅是一款综合性线上服务平台，中国移动营业厅APP提供一站式便捷服务，涵盖话费充值、宽带安装、套餐变更等日常业务。平台特别设置了本地化服务专区，用户可以随时查询优惠活动、营业网点信息、WiFi热点分布以及授权门店认证等实用功能。系统24小时不间断运行，让您随时随地都能办理业务。通过该应用还能清晰查看消费账单，足不出户就能享受移动服务。遇到任何问题，专业客服团队随时在线，为您提供详细的解答和贴心的咨询服务，让您轻松掌握各项功能的使用方法。

中国移动沟通100营业厅功能

1、话费与流量管理：

用户可实时查询话费余额、历史账单、积分余额等信息。

支持流量预警设置，当流量快用完时及时提醒，避免产生高额费用。

提供权威的流量统计和使用明细，帮助用户透明消费。

2、业务办理与查询：

支持办理4G套餐、流量加油包、数据业务等。

用户可查询已订业务、个人信息等，随时了解自己的业务使用情况和账户信息。

提供套餐变更、国际漫游开通等业务的极速办理服务，30秒内即可完成线上操作。

3、充值交费：

作为中国移动的官方充值交费渠道，支持多种充值方式，如银行卡充值、充值卡充值、为他人充值等。

提供多种主流支付方式和优惠折扣，让交费更加便捷快速。

4、特色应用：

包括实名登记、营业厅查询、WLAN热点查询、授权店验证、标识权益等，满足用户在不同场景下的需求。

推出宽带专区、电子发票、在线客服等特色服务，方便用户轻松了解并一触即知。

5、国际资费查询：

全面展示国际及港澳台漫游地区的语音、流量、短彩信资费，方便用户在出国旅行或出差时提前了解相关费用，合理安排通信使用。

中国移动沟通100营业厅怎么更改套餐

1.打开手机上的沟通100app软件，在中国移动网上营业厅首页找到套餐订购。

2、在套餐订购的页面找到需要重新更改的套餐。

3、打开需要办理的套餐详情，找到套餐价格范围。点击选择该价位的套餐。

4、选好套餐，确认办理的套餐无误后点击确认。

5、这样就将套餐更改了（注意，当月更改的套餐一般是到下月才能生效。）

中国移动沟通100营业厅优势

1、便捷性：

用户无需前往实体营业厅，即可在手机上轻松办理各种业务，节省了时间和精力。

软件界面简洁明了，操作便捷，即使是不太熟悉智能手机操作的用户也能轻松上手。

2、实时性：

提供实时的话费、流量、账单等查询服务，让用户随时掌握自己的通信消费情况。

支持实时快速话费充值和优惠折扣，让用户享受更加便捷的服务。

3、个性化：

基于大数据的智能分析模型，为用户提供个性化推荐服务，如推荐最适合用户的手机、套餐和业务。

支持随心换肤功能，内置“商务风”和“欢乐风”两套主题皮肤，满足用户的个性化需求。

如何开通中国移动沟通100业务

“沟通100”是指具有“沟通100”标识的营业厅内可以使用自助终端办理业务。

1、自助缴费终端：当您的手机因欠费停机时，您可以使用深银联的任何一张银行卡自助办理全球通缴纳话费的业务；

2、自助售卡机：您可以自助买到手机充值卡；

3、自助清单打印机：您可以自助打印全球通号码最近三个月的通话清单。

如果想开个代办营业厅，只需到当地移动通信进行个人申请就可以了。

沟通100营业厅是一般是移动公司直属的分支店，个人开办的一般只是代办业务。

中国移动沟通100营业厅亮点

1、本地特色服务

打造区域专属版块，包含优惠活动、门店查询、无线热点、授权网点验证等功能，一键获取本地资讯

2、全球资费查询

详细展示境外漫游地区的通话、上网及短信资费标准，出国旅行不再为费用烦恼

3、个人账户管理

整合话费查询、历史账单、流量使用、积分查询、套餐余量、业务办理等多项功能，随时掌握账户动态

4、流量监控助手

提供精准流量统计、使用记录、预警提醒和计算工具，帮助用户合理规划流量使用，支持流量包购买

5、便捷充值缴费

优化支付流程，新增充值卡自动识别功能，支持快速话费充值，享受专属优惠折扣

6、移动业务商城

一站式办理4G套餐、流量包、积分兑换等业务，还可选购终端设备，享受便捷移动生活

更新日志

v11.9.6版本

【V11.9.6邀您升级体验】

1、探索页优化：丰富探索频道，新增短视频内容，服务更贴心更好找

2、修复已知问题：相关问题已修复，用户体验更优

3、热门活动上线：上线充值三重礼（周三充值日、中移支付超给利、灵犀充值月月省），充值福利不间断